通知背景

为了进一步加强对各部门工作的监督和指导，提高工作效率，确保各项工作任务按时保质完成，经研究决定，我单位将于近期开展专题问询活动。本次专题问询旨在深入了解各部门在业务开展、政策执行、项目管理等方面的情况，发现问题，提出改进措施，推动单位整体工作水平的提升。

问询主题与内容

本次专题问询的主题为“加强项目管理，提升服务质量”。具体内容包括但不限于以下几个方面：

• 项目管理流程的规范性和严谨性
• 项目进度控制与风险管理的有效性
• 项目质量保证措施的实施情况
• 项目成本控制与效益分析
• 服务质量提升的具体措施与成效

问询对象与时间

本次专题问询的对象为各部门负责人及相关业务骨干。问询时间定于2023年3月15日至3月30日，具体时间安排如下：

• 3月15日至3月20日：各部门负责人进行自查自纠，准备相关材料
• 3月21日至3月25日：各单位负责人向专题问询小组汇报工作情况
• 3月26日至3月30日：专题问询小组对各部门进行现场问询，收集反馈意见

问询方式与要求

本次专题问询将采取以下方式进行：

• 座谈会：组织座谈会，听取各部门负责人对项目管理和服务质量的汇报
• 现场问询：专题问询小组深入各部门，对项目实施情况进行现场问询
• 查阅资料：查阅各部门项目管理文件、服务记录等相关资料

为确保问询工作的顺利进行，各部门需遵守以下要求：

• 高度重视，认真准备：各部门要充分认识本次专题问询的重要性，认真准备汇报材料，确保内容真实、全面、客观
• 积极配合，如实汇报：各部门要积极配合专题问询小组的工作，如实汇报工作情况，不得隐瞒、谎报
• 认真整改，落实责任：针对问询中发现的问题，各部门要制定整改措施，明确责任人和整改时限，确保问题得到有效解决

问询结果与反馈

专题问询结束后，我们将对各部门的问询情况进行汇总分析，形成问询报告。问询报告将包括以下内容：

• 各部门项目管理和服务质量总体情况
• 问询中发现的主要问题及原因分析
• 针对问题的整改措施及落实情况

问询报告将及时向单位领导汇报，并根据领导批示，对整改情况进行跟踪监督，确保整改措施落到实处。

结语

开展专题问询是加强单位内部管理、提高工作效率的重要举措。我们相信，通过本次专题问询，能够进一步发现和解决问题，推动我单位各项工作迈上新台阶。各部门要高度重视，认真对待，确保问询工作取得实效。